Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности создана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативно правовых актов, регулирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением персональных данных пользователей интернет-магазина "Растение Карпат" https://sibhealth.com.ua/ . Использование Сайта означает согласие с этой политикой конфиденциальности.

1. Основные термины

1.1 В настоящей политике используются следующие термины:

• Администрация сайта – сотрудники, уполномоченные управлять Сайтом, производить обработку персональных данных и обеспечивать безопасность информации.

• Персональные данные – любая информация, позволяющая идентифицировать личность.

• Cookies – текстовые файлы, которые используются для оптимизации работы сайта и персонализации пользовательского опыта.

2. Цель обработки персональных данных

2.1 Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные с целью:

• Предоставление качественного сервиса клиентам.

• Выполнение заказов и доставка товаров.

• Информирование о новых предложениях, акциях и мероприятиях.

• Проведение статистических и маркетинговых исследований.

3. Сбор персональных данных

3.1 Категории данных, которые мы собираем:

• Имя, фамилия пользователя.

• Контактная информация (телефон, e-mail).

• Адрес для доставки товаров.

• Данные, полученные через cookies (статистика использования Сайта).

3.2 Данные могут быть предоставлены лично или получены автоматически с помощью технологий.

4. Cookie-файлы

4.1 Мы используем файлы cookie для:

• Анализ эффективности Сайта.

• Обеспечение удобства навигации.

• Персонализация рекламы и контента.

5. Права пользователей

5.1 Вы имеете право:

• Спросить, какие именно данные собраны о вас.

• Изменение, удаление или ограничение использования данных.

• Выступите против использования ваших данных в рекламных целях.

6. Защита данных

6.1 Мы применяем современные технические и организационные меры по обеспечению безопасности ваших данных.

7. Политика возврата и обмена товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть или обменять товар, если он:

• Не использовался.

• Сохраняет товарный вид и потребительские качества.

• Имеет заводскую упаковку и пломбу.

• Возвращается вместе с документом, подтверждающим покупку.

Условия обмена или возврата товара :

1. Если товар не подошел Вам, его можно:

   • Обменять на аналогичный товар (при наличии).

   • Выбрать другой товар в магазине.

   • Получить возврат денег.

2. Возврат осуществляется в течение 7 дней.

Товары, не подлежащие возврату или обмену : Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172, к таким товарам относятся:

• Продовольственные товары.

• Лекарственные средства.

Процесс возврата :

• Вы можете вернуть товар по адресу : Бровары, ул. Грушевского 9/1, индекс 07400, Украина или воспользоваться доставкой через "Новую Почту".
• Можно воспользоваться формой Возврата Товара .

8. Дополнительные условия

8.1 Политика конфиденциальности и политика возврата могут быть изменены без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.